> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.darkfunnels.ai/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

> ## Agent Instructions
> DarkFunnels is a WhatsApp AI sales-agent platform used mainly in Peru and Latin America. The product interface and most of this documentation are in Spanish; the /en tree is the English mirror.
> A business connects the WhatsApp number it already uses by scanning a QR code from the dashboard, the same linked-device mechanism as WhatsApp Web. It does not go through the Meta Cloud API (WhatsApp Business Platform), so there is no application to get approved and no message templates to submit. DarkFunnels is not a Meta product and is not affiliated with Meta.
> DarkFunnels also publishes a remote MCP server at https://mcp.darkfunnels.ai/mcp so an assistant such as Claude, ChatGPT or Codex can operate the workspace on the owner's behalf. The tool reference is at /referencia/tools and the connection parameters at /referencia/url-de-conexion.
> The dashboard is https://optimind.darkfunnels.ai, the marketing site is https://darkfunnels.ai and the page written for AI agents is https://darkfunnels.ai/agents.

# Planes y precios

> Cuánto cuesta DarkFunnels: la prueba de 15 días sin tarjeta, qué pasa exactamente el día que vence, cuánto es la suscripción y qué parte de ella vuelve a ti como saldo.

Tres cosas que se pagan distinto y que conviene no mezclar:

|                    | Qué es                                       | Cuánto                                                         |
| ------------------ | -------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------- |
| **La prueba**      | Los primeros 15 días                         | **Gratis**, sin tarjeta                                        |
| **La suscripción** | Lo que mantiene a tus agentes encendidos     | **Desde US\$ 97 al mes**                                       |
| **El saldo**       | El combustible de la IA, se gasta con el uso | Lo recargas tú; **US\$ 50 vienen incluidos** en la suscripción |

<Note>
  Todo se cobra **en dólares y con tarjeta**. Yape y Plin sirven para que **tus
  clientes te paguen a ti**, no para pagarle a DarkFunnels.
</Note>

## La prueba

<CardGroup cols={3}>
  <Card title="15 días" icon="calendar">
    El reloj arranca **al conectar tu WhatsApp**, no al registrarte.
  </Card>

  <Card title="Hasta 5 agentes" icon="users">
    Los mismos que cabrían en un cupo pagado.
  </Card>

  <Card title="Sin tarjeta" icon="credit-card">
    El registro no pide ni un dato de tarjeta.
  </Card>
</CardGroup>

Incluye **US\$ 10 de crédito de bienvenida**, y **US\$ 25 más** si te registraste
con un código de referido. Se acreditan **al conectar tu WhatsApp** — antes de
eso tu saldo dice US\$ 0 y no es un fallo.

<Note>
  **Por qué el reloj arranca al conectar y no al registrarte:** para que nadie
  gaste su prueba montando el agente. Si tardas una semana en conectar, no
  pierdes esa semana. Pero si **nunca** conectas, la prueba vence igual en la
  fecha que se fijó al registrarte.
</Note>

<Warning>
  **Si probaste tu agente antes de conectar, recibirás algo menos de US\$ 10.**
  Para que puedas ver a tu agente responder sin haber conectado nada, DarkFunnels te
  adelanta hasta **US\$ 0,50** para el chat de prueba y hasta **US\$ 2** (en 4
  intentos) para que el copiloto te arme el primer guion. No son un regalo: son
  un **adelanto**, y se descuentan del crédito de bienvenida el día que conectas.
</Warning>

## Qué pasa el día que vence la prueba

<Warning>
  **Tu agente deja de responder ese mismo instante. No hay periodo de gracia.**
  La fecha se comprueba en cada mensaje que entra.
</Warning>

Lo que **no** pasa, y conviene saberlo porque es lo que todo el mundo teme:

* **No se borra nada.** Tu agente, su manual, tus conversaciones, tus contactos
  y tus archivos quedan intactos.
* **No se pierde ni un mensaje.** Lo que te escriban tus clientes se sigue
  guardando y lo ves en la bandeja, aunque el agente esté callado.

Lo que sí conviene tener claro:

<Warning>
  **Al suscribirte, tu agente no contesta lo atrasado.** Los mensajes que
  llegaron mientras estaba callado se guardaron, pero no quedaron en una cola:
  tu agente **retoma con el siguiente mensaje** que escriba ese cliente. Si nadie
  vuelve a escribir, nadie recibe respuesta. Revisa la bandeja a mano.
</Warning>

**Avisos que recibirás antes:** dos correos, uno cuando faltan **3 días** y otro
cuando falta **1**. Y cuando ya venció, la próxima vez que un cliente escriba,
DarkFunnels te avisa **por WhatsApp** — a los números que tengas puestos en
**Alertas de error** del agente, nunca al cliente. Si no tienes esos números
configurados, ese aviso no llega.

## La suscripción

Se compone de dos cosas, y por eso el mínimo no es una sola cifra:

| Concepto        | Precio            | Qué te da                                                        |
| --------------- | ----------------- | ---------------------------------------------------------------- |
| **Base**        | **US\$ 50 / mes** | La empresa. **Vuelve entera a ti como saldo de créditos de IA.** |
| **Cupo**        | **US\$ 47 / mes** | **Hasta 5 agentes activos.** Siempre se cobra al menos uno.      |
| **Mínimo real** | **US\$ 97 / mes** | Base + un cupo, con US\$ 50 de saldo dentro                      |

<Tip>
  **El cupo no es «por agente».** Un negocio con 5 agentes paga lo mismo que uno
  con 1: US\$ 97. El sexto agente es el que abre el segundo cupo (US\$ 47 más).
</Tip>

<Note>
  **Los US\$ 50 de la base no son un cargo perdido.** Se te devuelven íntegros como
  saldo de créditos, al activar la suscripción y otra vez en cada renovación que
  se cobre. En la práctica, de los US\$ 97 el cargo neto por la plataforma son los
  US\$ 47 del cupo; el resto es combustible que ya compraste.
</Note>

### Qué no se cobra hoy

Hoy **solo se cobra el agente de ventas**. Calendario, Inventario, Órdenes,
Envíos y Facturación electrónica están **en cero**. El copiloto del panel
tampoco tiene cargo mensual propio — pero sus conversaciones **sí consumen
saldo**, como cualquier otro trabajo de la IA.

## Cómo se cobra

<Steps>
  <Step title="Se renueva sola cada mes">
    Con la tarjeta que quedó guardada al activarla. La fecha de renovación la
    ves en **Saldo y facturación**.
  </Step>

  <Step title="Sumar un cupo a mitad de mes se prorratea">
    Pagas solo los días que quedan del período, con un mínimo de US\$ 1.
  </Step>

  <Step title="Quitar un cupo no es inmediato">
    Se programa para el final del período. Y se rechaza si tienes más agentes
    encendidos de los que cabrían sin ese cupo: apágalos primero.
  </Step>
</Steps>

**Si el cobro falla**, se reintenta cada día; al tercer intento fallido la
suscripción pasa a **«pago vencido»**. Tu agente **no se apaga por eso**: sigue
respondiendo mientras te quede saldo. Lo que sí deja de funcionar es la
autorecarga.

**Comprobante:** cada cobro genera un recibo con el desglose (base, cupos), la
tarjeta y el número de operación. Los cobros que haces tú lo muestran en
pantalla y además lo mandan por correo; los automáticos (renovación y
autorecarga) **solo por correo**.

<Warning>
  **No hay historial de recibos dentro del producto.** Si cierras la ventana del
  recibo, tu copia es la del correo. Lo que sí ves en **Saldo y facturación** es
  la lista de tus últimos 20 movimientos de saldo.
</Warning>

## Lo que hoy no puedes hacer solo

Se resuelve escribiendo al equipo, pero es honesto decirlo antes de que lo
descubras:

| Quieres…                                            | Hoy                                                                       |
| --------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------- |
| **Dar de baja la suscripción**                      | No hay botón. Escríbenos y la damos de baja.                              |
| **Cambiar o quitar la tarjeta guardada**            | No se puede desde el panel. Escríbenos.                                   |
| **Bajar del último cupo**                           | La pantalla no lo permite: uno es el mínimo.                              |
| **Una boleta o factura de SUNAT de tu suscripción** | No se emite. El recibo del correo es el comprobante.                      |
| **Borrar tu cuenta si entras con Google**           | Se pide escribiendo; con correo y contraseña sí se hace desde **Perfil**. |

## Cómo escribirnos

<Card title="WhatsApp del equipo" icon="whatsapp" href="https://wa.me/51976616514">
  **+51 976 616 514** — es el mismo número al que apuntan todos los botones de
  ayuda del panel. Es la vía más rápida.
</Card>

También puedes escribir a **[soporte@darkfunnels.ai](mailto:soporte@darkfunnels.ai)**, que es el canal que
figura en los [Términos](https://darkfunnels.ai/terminos) y en la [Política de
Privacidad](https://darkfunnels.ai/privacidad).

## Preguntas frecuentes

<AccordionGroup>
  <Accordion title="¿Me cobran algo durante la prueba?">
    No. No se pide tarjeta para empezar y no hay ningún cargo en los 15 días.
    Lo único que se consume es el crédito de bienvenida, y solo cuando la IA
    trabaja.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Los US\$ 25 del referido los cobra quien refiere?">
    No: los cobra **quien se registra** con el código. Hoy no existe un pago al
    que refiere.
  </Accordion>

  <Accordion title="La pantalla me ofreció un «descuento de referido en tu primer cargo» y no me lo aplicó">
    No es un fallo tuyo: **ese descuento no se aplica nunca**. El beneficio del
    referido se entrega como **US\$ 25 de crédito**, no como rebaja en la
    factura. Es un texto de pantalla que sobra.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿El saldo que compré se pierde al acabar la prueba?">
    No. El saldo **no caduca** ni se reinicia cada mes: es un único saldo que se
    acumula y sigue ahí cuando te suscribas.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Puedo pagar en soles con Yape?">
    Hoy no. Está construido, pero **ningún paquete tiene precio en soles en
    producción**, así que el selector de moneda ni siquiera aparece. La
    suscripción, además, solo se puede pagar con tarjeta: Yape no deja una
    tarjeta guardada con la que cobrar el mes siguiente.
  </Accordion>

  <Accordion title="Si suben el precio, ¿me respetan el mío?">
    No hay precio congelado por cliente: el cargo se recalcula en cada
    renovación. Un cambio de precio alcanzaría también a quien ya está
    suscrito, en su siguiente renovación.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Y ahora

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Créditos y recarga" icon="wallet" href="/primeros-pasos/creditos-y-recarga">
    Qué gasta saldo, cuánto te dura y cómo recargar.
  </Card>

  <Card title="Conecta tu WhatsApp" icon="whatsapp" href="/primeros-pasos/conecta-whatsapp">
    El paso que acredita tus créditos y arranca la prueba.
  </Card>
</CardGroup>